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CLIPCLOP by PEPH.

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    FAQ
    當我們收到設計稿後,設計師會查看稿件會否有問題,如果有需要修改之處,通常我們會在24小時內提供建議。您可以按照建議進行修改,或使用我們的稿件修改服務,範圍包括:設計佈局、文字、去除背景、子款、顏色、工藝輸出指示等等。
    如果您是使用我們的「自定設計」功能所製作的預覽圖,我們會在收到預覽後根據構思製作專業設計稿,並發送至您的電郵以作確認。在製作上,雖然設計稿無法完美模擬實物,但我們會確保最終成品與預覽圖相貼近。如果設計稿有問題,我們將會與您聯絡。
    當您上傳設計稿時,我們接受以下檔案格式:
    • Adobe Photoshop Image (*.psd)
    • Adobe Acrobat Document (*.pdf)
    • Adobe Illustrator Document (*.ai)
    • Bitmap Image (*.bmp)
    • GIF Image (*.gif)
    • JPEG Image (*.jpg,*.jpeg)
    • Microsoft Word Document (*.doc,*.docx)
    • Microsoft PowerPoint Document (*.ppt)
    • Microsoft Publisher Document (*.pub)
    • PCX Image Document (*.pcx)
    • PICT Image (*.pic)
    • PNG Image (*.png)
    • PostScript File (*.ps)
    • TIF Image (*.tif,*.tiff)
    • Windows Enhanced Metafile (*.emf)
    • Windows Metafile (*.wmf)
    解像度是指電腦螢幕或印刷品表面的像素及密度,單位為dpi(dot per inch),意思是每平方吋影像內的像素數量。高解像度圖片會有更多細節,因此我們建議您的稿件為300dpi,這樣可以確保最終成品可達到最佳效果。 但請注意,僅僅將設計軟件的dpi設計改為300dpi,是不能夠提高稿件解像度的。如果您不確定自己的稿件dpi,請致電聯絡我們。

    CMYK和RGB是分別應用於印刷及電腦螢幕上的顏色,有著根本的不同。CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, black) 或簡稱4色, 是印刷過程中所使用的4種基本油墨色,透過組合這4種顏色就可以印出色彩繽紛的印刷品。RGB (Red, Green, Blue) 為陽光中的3原色, 也是電腦螢幕顯示設計稿所使用的顏色。

    由於電腦螢幕所看的顏色與實際會有差別,而且螢幕的光度亦不能在印刷中複製出來,故此製作設計稿及使用圖片時,必須確保顏色設定為CMYK,以最大限度保證肉眼的顏色能夠貼近實物。同時,Jpeg格式是必定為RGB顏色的,故此嵌入圖片或輸出稿件時須注意。

    總需時包含兩部分: 交貨時間+運輸時間, 例如您購買一項有存貨禮品, 送貨至香港單一地點, 那麼就可以在4-7天內送達。
    當您在下單時輸入送貨日期及目的地後,我們會發送一份送貨安排到您的郵箱,以作確認。如果天氣影響或有其他原因導致未能在安排時間內送到,請致電通知我們。
    我們的理念是盡力降低我們的內部成本,讓您可以享受到CLIPCLOP帶來的價格優惠,因此目前送貨至香港或澳門是免運費的,但其他地區並未納入優惠範圍。
    我們的考慮準則包括:產品類別、目的地、尺寸、重量、以及送貨日期等。
    當您在下單後,我們會發送一份送貨安排到您的郵箱,當中包括運送方式、預計到達時間、以及追蹤碼。您可以到訂單紀錄,並進入想查看的訂單頁面查看追蹤鏈結。
    當然可以,您可以在發貨前5日通知我們相關詳情。

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